Philosophie
Kompetenz
In unserem Team konzentriert sich fundiertes Wissen und langjährige Berufserfahrung. Unsere Mitarbeiter verfügen über die notwendige Marktübersicht und sind in der Lage, Risiken richtig einzuschätzen und laufende Entwicklungen unmittelbar in ihrer Arbeit umzusetzen.
Die stetig wachsenden Kundenverbindungen und die Zahl der uns anvertrauten Mandate zeigen auf, dass wir mit unserer Geschäftsphilosophie den richtigen Weg eingeschlagen haben.
Qualität
Mit der Zertifizierung nach dem Qualitätsmanagement der Norm ISO 9001/2000 haben wir im Jahr 1999 die Weichen für die Zukunft gestellt. Die regelmässige Überprüfung unserer Ablauforganisation verpflichtet uns, unsere tägliche Arbeit permanent zu hinterfragen und Verbesserungsvorschläge und Empfehlungen direkt in die Kundendienstleistungen zu integrieren. Das ist unsere Verpflichtung zur Qualität.
Effizienz
Darunter verstehen wir, die Bekenntnisse in unserem Leitbild „Qualität und Kompetenz“ kompromisslos in unserer Arbeit umzusetzen. An vorderster Stelle dabei steht die Kundenorientierung. Sie sichert die Langfristigkeit der Beziehungen zu unseren Kunden und Geschäftspartnern.
Neutralität
Als unabhängiges Brokerunternehmen bedeutet für uns Neutralität oberstes Gebot. Unsere Kunden profitieren davon, denn wir erbringen unsere Serviceleistungen nach dem „Best-Advice-Princip“. Das heisst optimale Versicherungsprodukte zum bestmöglichen Preis.
Für uns bedeutet es keine Sachzwänge und keine Einhaltung von Verträgen und Vereinbarungen. Unser Handeln konzentriert sich vollumfänglich auf die Bedürfnisse unserer Kunden.
Fairness
Unsere Kundenbeziehungen pflegen wir im Rahmen von Mandaten. Grundsätzlich werden unsere Kosten durch die Versicherungsgesellschaften abgegolten, ohne dass dadurch die Prämien in irgendeiner Form betroffen sind.
Sollten Sie aber lediglich eine Einschätzung einer Versicherungssituation oder eine Risikobeurteilung wünschen, stellen wir Ihnen unseren Aufwand zu einem vorher vereinbarten Kostensatz in Rechnung.
Partnerschaften
Unsere Partner suchen wir sehr sorgfältig aus. Auch hier gilt der Grundsatz der Langfristigkeit. Dank unserer langjährigen Geschäftstätigkeit verfügen wird über ein leistungsfähiges Netzwerk mit möglichen Kooperationspartnern und Versicherungsgesellschaften.


